ANAとWechatのタッグは中国越境EC市場にどんな変化をもたらすか？ANA Cargo Direct Mallの...
中国で日本製品のブームが始まってもうだいぶ経ちます。既に発表があって久しいですが、この度、日本最大の航空会社ANAも越境EC事業に参入します。日経によると、ANAは今年3月に中国語ショッピングサイトを開設します。 このシ...
タオバオグローバル（淘宝全球購）が偽物商品の取り締まり対策を強化。越境ECのさらなるクリーン化を目指す
先日、中国最大のCtoCプラットフォーム「淘宝：タオバオ（Taobao）」の越境EC「淘宝全球購：タオバオグローバル（Taobao Global）」が偽物商品に関する施策を発表しました。発表の中で、タオバオグローバルはビ...
中国ECでよく実施され効果的なキャンペーン切り口13選
2016年は中国のEC業界が非常に盛り上がった1年でした。各ECプラットフォームは色んなキャンペーンを実施し集客に専念していました。ここでは、そのキャンペーンの種類に注目し、合計13つの種類別キャンペーンにまとめてみまし...
ビル・ゲイツ氏がWechat（微信）公式アカウントを開設。グローバルヘルスケア、エネルギー技術革新、教育改革など論議...
Wechatは今や世界中の著名人から注目され始めています。2月11日、「比尔盖茨」というWechat公式アカウントから約30秒の動画が公開されました。ID名は「gatesnotes（ゲイツノーツ）」。あのビル・ゲイツ氏本...
なぜ中国インフルエンサー（KOL）を日本企業が起用すると失敗するのか？
中国のインフルエンサー（KOL：Key Opinion Leader）を活用したプロモーションやPRをやりたいと、よくお客様からご相談を受けます。もちろん目的としては、中国で出店中の越境ECショップの認知拡大だったり、卸...
【中国】個人運営のECショップへの課税を検討。価格差是正となれば越境EC出店企業にとってもプラス
中国ECにおいて個人事業主がECプラットフォームを通じてECショップを開くことはよくありますが、多くの場合、そこに出品される商品は個人輸入により関税や国内徴税から免れた形で販売されているため、正当な手順を踏んでいる法人E...
中国越境ECの化粧品輸入、申請手続きが一部緩和の方向に（2017年3月から）
中国越境EC輸入に関して、一部化粧品の輸入申請手続きが緩和される見通しです。 越境EC保税モデルでの化粧品輸入の申請手続きでも緩和か 2016年5月、中国国務院は「上海市浦東新区の関連行政法規と国務院規定の行政審査承認に...
中国越境ECで売上を伸ばしショップ運営を成功させるための具体的ノウハウとは？ - ブランディングが鍵である理由 -
中国越境ECでショップを成功させていく上で大変重要なことのひとつに、お店のブランディングがあります。中国人消費者は、ご存知のとおり、国内に出回る偽物商品や粗悪品などに昔からずっと悩まされてきました。結果的に、その反動でブ...
Amazon中国が中国消費者における越境ショッピングのトレンドレポートを発表
Amazon中国が「2016年越境ショッピングの傾向についてのレポート」を公表しました。 ここでは、中国消費者の越境ショッピングについて、以下4つの特徴と傾向を結論付けています。 越境ショッピングの普及 若年層に普及する...
【中国越境EC】’’優秀な’’カスタマーサポート（コールセンター）の条件とは？
中国越境ECにおける出店の際に必要になってくるのが、カスタマーサポート（カスタマーサービス・コールセンター）の存在です。言い方はさまざまですが、実際にはお客様からの電話やメール問い合わせだけに対応していれば良いというわけ...